Primer mensaje
Llega por el WhatsApp del consultorio y se asigna a una asistente, con el tiempo de respuesta a la vista.
Del primer mensaje a la cirugía realizada.
ALMO Care ordena el camino de cada paciente quirúrgico: WhatsApp, agenda, autorizaciones y resultados en un solo lugar.
Pantalla real de ALMO Care. Pacientes y datos ficticios.
El recorrido
Ningún paciente se queda quieto.
Ocho momentos entre la primera conversación y el resultado un año después. En cada uno, ALMO Care muestra quién es responsable y qué sigue.
El punto es tu paciente. Siempre tiene responsable, próxima acción y fecha.
Consulta
Se agenda en los cupos libres del médico: si dos personas intentan el mismo horario, solo una lo consigue.
Cirugía indicada
El caso nace con responsable, próxima acción y fecha. Diferido no es perdido: vuelve por sí solo en su fecha.
Órdenes
Cada orden se registra con su entidad y con quién la radica: el consultorio o el paciente.
Autorización
Radicado, código y vencimiento a la vista. Si la niegan, el caso pasa a cotización particular sin perderse.
Prequirúrgicos
Exámenes y valoraciones con su estado. Los valida una persona del equipo: no basta con recibir el archivo.
Cirugía
Queda registrada la fecha confirmada y la institución. Si el paciente acepta que lo llamen con poca anticipación, entra a la lista de cancelación.
Resultados
Escalas antes y después de la cirugía, en la tableta del consultorio o con un enlace por QR, con puntaje automático.
Tu equipo sabe qué hacer cada mañana.
Cada rol ve su día: la asistente sus casos, la coordinación lo vencido y el médico sus cifras.
Inicio: lo que requiere acción hoy
Casos con la próxima acción vencida, diferidos que regresan y conversaciones sin responder.
Diferido no es perdido
Un paciente que viaja o decide esperar vuelve automáticamente a la bandeja en la fecha acordada.
Leads perdidos que vuelven
Cada lead perdido guarda su motivo y vuelve a la cola del equipo en su fecha de recontacto.
Métricas que cuentan cirugías
El embudo cuenta casos con cirugía indicada, no consultas, y muestra los motivos por los que no se operó.
Autorizaciones que nadie olvida
Por radicar, esperando respuesta, negadas o por vencer. Cada una con su responsable.
Seguridad
Tus pacientes se quedan en tu consultorio.
Datos de salud tratados como lo que son: sensibles.
Tu propia base de datos
Cada consultorio tiene su base de datos en una cuenta a su nombre. Ningún otro cliente la comparte.
Permisos por rol
Cada rol ve solo lo que necesita. Mercadeo no accede a la agenda, a los casos quirúrgicos, a los resultados ni a los documentos del paciente.
Documentos y credenciales cifrados
Los números de documento de identidad y las credenciales de WhatsApp se guardan cifrados.
Pensado para la Ley 1581
El formulario seguro para datos de identidad solo se activa cuando el consultorio aprueba su aviso de privacidad.
800+pruebas automáticas se ejecutan en cada cambio del código, incluidas las de permisos y aislamiento entre consultorios.
Empieza con lo esencial. Suma módulos cuando los necesites.
ALMO Care CRM
Incluido siempre- WhatsApp por línea y bandeja compartida
- Agenda del consultorio
- Ficha única de cada paciente
- Tareas y seguimiento
- Métricas y roles
Camino quirúrgico
Módulo- Órdenes y autorizaciones por entidad
- Prequirúrgicos con umbrales de laboratorio propios
- Urgencia y días objetivo
- Programación y lista de cancelación
- Embudo de indicada a realizada
Resultados del paciente
Módulo- Escalas por QR o tableta, con puntaje automático
- Controles en las fechas que defina el consultorio
- Recordatorios de PRP y ácido hialurónico
- Consentimiento de investigación aparte
Empieza por el proceso que más tiempo te quita.
Cuéntanos cómo trabaja tu consultorio y te mostramos ALMO Care con casos como los tuyos.